大東電機サービスは、お客様に「お得」と「快適」の両方をご提案することが使命だと考えています。
例えばオール電化。オール電化にすることで地球環境に良いことは、もう誰もがご存じのこととは思いますが、地球環境に良いだけでは大東電機サービスはお客様にご提案できません。

お客様にとって、「今よりさらに快適な毎日を過ごすことができる」こと、そして「今より出費が減ることによって、お財布に優しい」ことの２つを兼ね備えていてはじめて、「地球環境にも良いですよ」とオール電化をお勧めすることができるのです。

大東電機サービスが行うすべてのサービスは、常に「お客様目線でご提案する」ということを、当社社員全員に徹底的に教育しています。
世の中には、いわゆる「業者目線」・「利益至上主義」のオール電化の販売会社やリフォーム会社もたくさんあります。
そういった業者の社員はきっとこう考えています、「毎日の仕事の中での１つの案件に過ぎない」と。

違いますよね、違いますよね、絶対違いますよね。

確かに業者にとって、一つの住宅の工事を行うことは、毎日の仕事の中の１つです。つまり日常なのです。
しかし、お客様にとっては人生に何回かしか経験しないビッグイベント、つまり非日常なのです。

大東電機サービスは社員に徹底的に教育しています。
「毎日毎日の工事が、お客様にとって特別である。 そして、お客様の人生において幾度かしかないこの機会を当社に託してくださったことに大いに感謝しよう。 お客様の不安を全て取り除き、全ての工事とサービスを完璧にやりきろう。 そして、実際にお客様が一新された住宅で暮らした１ヶ月後に、大東電機サービスに頼んでよかったと言われる仕事をしよう」と。

大東電機サービスは、お客様満足度１００％を真剣に目指して日々尽力したいと思っています。